Tecnologia

Como um sistema de pagamentos pode ajudar o seu negócio?

Criado em 22 de abr. de 2024

(Atualizado em 22 de abr. de 2024)

Se você deseja aumentar as suas vendas e fidelizar mais clientes, saiba que é necessário investir em um bom sistema de pagamentos para tornar as transações financeiras do seu negócio mais rápidas, eficientes e seguras.

Além disso, ao implementar um mecanismo como esse, é possível automatizar e descomplicar alguns processos, como emitir boletos e enviar cobranças. Mas os benefícios não param por aí, e se você deseja ter um negócio mais eficiente e oferecer uma boa experiência de compra para os seus clientes, continue a leitura!

O que é um sistema de pagamentos?

Um sistema de pagamentos facilita a transferência de valor entre pessoas, empresas e instituições financeiras, como bancos e operadoras de cartão de crédito. Com ele, os empresários conseguem cobrar pelos produtos e serviços de uma maneira rápida e segura, seja no negócio online, seja no físico.

As transações financeiras efetuadas por meio desse tipo de sistema são processadas em tempo real e de uma forma totalmente automatizada. Isso permite que o vendedor receba o valor da venda em alguns dias, dependendo do meio de pagamento usado, com segurança e de forma automática.

Alguns sistemas de pagamento também disponibilizam relatórios que podem ser muito úteis na hora de fazer a gestão financeira do negócio, como a lista de produtos mais vendidos e os meios de pagamento mais usados pelos clientes.

Como funciona um sistema de pagamentos?

Com um sistema de pagamentos é possível fazer cobranças usando diversos meios de pagamento, como cartões de crédito, boletos e Pix. O funcionamento desse mecanismo vai depender da forma de pagamento escolhida pelo cliente. 

Se a opção for o cartão de crédito, por exemplo, a plataforma de pagamento entra em contato com a operadora de cartão de crédito e com o banco, tudo de forma rápida e automática, para processar o pagamento.

Quais são as vantagens de usar uma plataforma de pagamentos?

Há várias vantagens em usar um sistema de pagamentos no seu negócio, já que essa tecnologia deixa a sua cobrança muito mais ágil e segura, além de automatizar alguns processos burocráticos.

Portanto, confira os principais benefícios que esse sistema pode oferecer para o seu negócio!

Retenção de clientes

Por aceitar vários meios de pagamento e deixar o processo de cobrança mais prático, o sistema de pagamentos pode ajudar o seu negócio a reter mais clientes. As pessoas buscam mais praticidade no dia a dia, por isso, se a sua loja virtual demorar para processar os pagamentos, alguns consumidores podem desistir de comprar um produto ou serviço seu.

Além disso, essa tecnologia deixa as transações mais seguras, já que são feitas por meio de plataformas que usam recursos, como a criptografia, que ajudam a evitar golpes e fraudes. Oferecer um bom nível de segurança também contribui bastante para a retenção de clientes. 

Cobrança automática

Com a cobrança automática é possível emitir boletos automaticamente, enviar lembretes de vencimento para os clientes e fazer cobranças recorrentes no cartão de crédito.

Além de reduzir muito o tempo gasto com a gestão administrativa das suas cobranças, essa solução ainda pode contribuir para a redução de erros humanos, como cobranças indevidas, por exemplo. 

Recebimento do pagamento mais prático

O sistema de pagamentos também permite que o empresário receba pelas suas vendas de maneira mais prática, sendo:

  • Pix: recebimento do valor na hora;
  • Boleto: disponibilização do valor de 1 a 3 dias úteis;
  • Cartão de crédito: de 1 a 30 dias dependendo da instituição bancária.

Segurança no processo

Como mencionamos, um sistema de pagamentos deixa as transações financeiras muito mais seguras. Isso porque, com esse mecanismo, o seu negócio não precisa lidar e armazenar os dados dos clientes, o que ajuda a evitar fraudes.

Além disso, essas plataformas contam com certificações, selos de segurança e recursos avançados para garantir a proteção das transações. Essa tecnologia também faz análise antifraude dos compradores e dos vendedores para garantir a segurança do processo de compra e venda.

Operação escalável

Um sistema de pagamentos cresce junto com a sua empresa, possibilitando a emissão de volumes altos de cobranças (cobranças em lote) para os seus clientes, de forma automatizada e sem perder estabilidade.

Como escolher a plataforma de pagamento certa para o meu negócio?

Agora que você já sabe o que é sistema de pagamento e viu as suas vantagens, entenda quais são os principais fatores que devem ser considerados na hora de escolher o melhor sistema para o seu negócio!

Ferramentas

Quando você precisa escolher um sistema de pagamento, é fundamental analisar quais são as ferramentas e os recursos que ele tem.

Quem quer oferecer uma boa experiência para os seus clientes e otimizar a gestão financeira do negócio, deve optar por um sistema que ofereça recursos como:

  • automatização de cobranças;
  • envio automático de boletos e de outros meios de pagamento;
  • possibilidade de integração com múltiplas plataformas;
  • diferentes meios de pagamentos disponíveis;
  • emissão de relatórios de gestão.

Certificados de segurança

Para assegurar a credibilidade e a proteção do seu negócio, é fundamental escolher um sistema que apresente certificações de segurança reconhecidas pelo mercado, como o PCI DSS, que é um certificado de segurança de operações com cartão.

Também é importante escolher um sistema desenvolvido e operado por uma instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil. Dessa forma, será possível garantir a segurança do seu negócio e dos dados dos seus clientes. 

Suporte e custos relacionados ao sistema de pagamento

Para a sua empresa, é extremamente importante você avaliar alguns pontos relacionados a suporte e custos do sistema de pagamento, assim você deve ver:

  • se a plataforma tem custos de tarifas — na Efí, por exemplo, não há mensalidade, tarifa de emissão ou taxa no cancelamento das cobranças;
  • atendimento e suporte oferecido.

Esses tópicos sempre precisam ser considerados, pois podem afetar toda a jornada da gestão financeira do seu negócio. Além disso, é necessário prezar por instituições que passem credibilidade, afinal, você precisa ter o sistema de pagamento como um aliado no dia a dia.

Conheça o sistema de pagamentos da Efí

Como você pôde ver, contar com um sistema de pagamentos é fundamental para todos os tipos de negócio, sejam eles online, sejam físicos, que desejem expandir as suas vendas e oferecer uma experiência cada vez melhor para os seus clientes, sem abrir mão da segurança.

Se você quer integrar o seu negócio a um ecossistema financeiro eficiente e que tenha diversos recursos e ferramentas que vão facilitar a gestão, você precisa conhecer a Efí Pay!

Trata-se de um ecossistema financeiro com APIs de pagamento que otimiza os processos de empresas de pequeno, médio e grande porte, unindo todas as funcionalidades que uma empresa precisa ter, como:

  • meios de pagamento;
  • gestão de cobranças e inadimplências;
  • antifraude com análise híbrida (tecnologia com alto padrão de segurança e monitoramento interno feito por time de especialistas);
  • relatórios financeiros;
  • integração com Conta Digital PJ Efí Empresas, feita para administrar e movimentar o saldo das vendas com facilidade;
  • e muito mais.

Quer ter tempo para focar em outras áreas do seu negócio? Conte com a gente para melhorar os fluxos financeiros do seu negócio. Vem de Efí!

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