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Dúvidas frequentes sobre Conta Digital

A Conta Digital da Gerencianet te dá a praticidade de gerir o seu negócio de onde estiver e com economia. Conheça todas as funcionalidades que ela oferece!

Como utilizar o saldo da minha conta?

Para utilizar o saldo da sua conta Gerencianet, é necessário que ela esteja validada para movimentação e tenha uma assinatura eletrônica já definida.

Você pode utilizar o saldo por meio de:

  • Pix;
  • transferências;
  • pagamento de contas;
  • recarga de celular;
  • cartão pré-pago Gerencianet.

Acesse a faq "Como utilizar o saldo?” e veja como fazer cada uma dessas operações.

Posso fazer depósitos na Conta Digital?

Sim! Você pode depositar dinheiro na conta Gerencianet via boleto. Para isso, basta acessar a função “Depósito” na seção “Meu Dinheiro”, pelo aplicativo ou computador. Depois, informe o valor do boleto a ser gerado e clique em “Gerar Boleto”.

Para depositar o valor, você pode fazer o download do boleto ou copiar o link para pagamento. O prazo de confirmação de pagamento é de até 3 dias úteis.

Vale lembrar que só é possível gerar 1 boleto por vez e até 3 boletos por dia. Caso um novo boleto seja gerado, o anterior será cancelado e não estará mais disponível para ser pago.

Quais os prazos da minha Conta Digital Gerencianet?

Conheça os prazos para recebimento do saldo:

Confirmação de pagamento

  • 1 dia útil após o pagamento (os cartões de crédito normalmente são confirmados na mesma hora, apesar de terem o mesmo prazo).
  • Caso o pagamento tenha sido realizado após às 22h, você terá a confirmação em até 2 dias úteis.
  • Além disso, os pagamentos efetuados nos fins de semana são confirmados na terça-feira, a menos que coincida com um feriado. Neste caso, a confirmação é realizada no próximo dia útil.

Sábados, domingos e feriados

  • Nenhuma transação é efetivada nestes dias, com exceção do Pix e dos recebimentos por cartão de crédito. Dessa forma, as demais transações são confirmadas no próximo dia útil.

Disponibilização do saldo

  • Isso vai depender da forma de cobrança e do perfil da conta. Para visualizar os prazos da sua conta, acesse “Minha Conta” e, depois, “Tarifas e Prazos”.

Transferência Bancária

  • A transferência bancária tem o prazo de até 2 dias úteis para ser concluída, mas geralmente é efetivada imediatamente.

Pix

  • O Pix disponibiliza o valor transferido na conta em, no máximo, 10 segundos, a qualquer hora e dia da semana, inclusive nos fins de semana e feriados.

Para mais informações, acesse: Quais os prazos da minha conta digital Gerencianet?

Qual é o código de banco da Gerencianet?

O código de banco da Gerencianet é “364 – Gerencianet Pagamentos do Brasil”. Acesse “Minha Conta”, em seguida “Dados da Conta” para conferir outras informações sobre a conta.

Quais são as tarifas cobradas pela Gerencianet?

Antes de saber quais são as tarifas cobradas, veja o que é grátis na Gerencianet:

  • Emissão Pix pelo aplicativo Gerencianet!
  • Emissão de cobranças ilimitadas.
  • Cancelamento e alteração de cobranças.
  • Agendamento de cobranças.
  • Geração de relatórios financeiros.
  • Integração dos sistemas.
  • Acompanhamento de recebimentos.
  • Abertura de contas.
  • Transferências de valores superiores a R$ 300 para contas bancárias da mesma titularidade.
  • Transferência de saldo para outra conta Gerencianet.
  • Recarga de celular.
  • Personalização das cobranças.
  • Pagamento de contas
  • Emissão, saque, recargas e resgate do saldo do Cartão Gerencianet.
  • Boleto de depósito.

Sem letra pequena, nem asteriscos. Confira, agora, quais são as tarifas cobradas pela Gerencianet:

  • Pix via API: o valor varia de acordo com a transação. Consulte a tabela de valores aqui.
  • Confirmação de pagamento: R$ 3,45 para boletos e parcelas de carnês pagos e 4,99% + R$0,29 para cartão de crédito.
  • Transferências: tarifa de R$ 5 para transferências com valores abaixo de R$ 300, para transferências para contas bancárias de outras titularidades, independente do valor, para transferência programada para conta bancária, independente da titularidade e valor.
  • Tarifa de Inatividade: essa tarifa, no valor de R$39,90, é cobrada apenas para contas inativas e com saldo, que estão há mais de 120 dias sem qualquer tipo de movimentação.
  • Tarifas do Cartão Pré-Pago Gerencianet: - 6.38% de iOF + 4% de spread do valor da compra para transações internacionais.

Qual forma de cobrança é mais adequada para meu negócio?

A Conta Digital para Negócios da Gerencianet oferece um leque de opções para realizar cobranças. Para descobrir qual meio é mais adequado para o seu negócio, é preciso entender as características de cada opção e avaliar qual delas te atende melhor.

Para cobrar mensalidades, por exemplo, você pode escolher a opção de carnês ou assinatura (pagamentos recorrentes). Agora, na hipótese de um negócio online, é interessante trabalhar com boletos e pagamentos via Pix. O botão de pagamento também é uma ótima função, porque direciona o seu cliente para a página segura da Gerencianet para realizar pagamentos. O link de pagamento, por sua vez, é uma boa alternativa para dar ao cliente a possibilidade de escolher como pagar: por cartão de crédito ou boleto. Além disso, você pode integrar o seu negócio com as APIs, para emitir cobranças de forma automática.

Para conhecer melhor cada opção, acesse: Qual forma de cobrança é mais adequada para meu negócio?

Quais os diferenciais do aplicativo da Gerencianet?

O aplicativo Gerencianet possui todas as ferramentas necessárias para receber, emitir e acompanhar cobranças de forma simplificada.

Com um design intuitivo e de fácil acesso, o aplicativo conta com diversos meios para receber de clientes: boletos e carnês, assinatura (pagamento recorrente), transferências via TED e Pix, link de pagamento e botão de pagamento.

Além de todas as funcionalidades, o aplicativo permite também a personalização das cobranças e telas de pagamento, gera relatórios de cobranças e extrato financeiro para o empreendedor e disponibiliza um cartão pré-pago gratuito para facilitar a movimentação de saldo da conta. Baixe agora no seu aparelho Android ou iOS!

Como funciona o cartão Gerencianet?

Com o cartão Gerencianet, você pode utilizar o saldo dos seus recebimentos em qualquer estabelecimento – físico ou online, nacional ou internacional – que aceite bandeira Visa ou fazer saques em qualquer caixa eletrônico da Rede Plus.

O cartão pré-pago é livre de anuidade e tarifa de emissão. Para usá-lo, basta recarregar o saldo. As operações de recarga e resgate do saldo para a conta Gerencianet são totalmente gratuitas e imediatas!

Saiba mais sobre o perfil de conta mais adequado para você.

PROMOÇÃO PIX

API Gerencianet

Taxa API Pix

Contato comercial

Se esse modelo de tarifa não combina com seu negócio, conte com nosso time comercial para entender melhor como podemos trabalhar juntos.

Quero falar com o time comercial
API Gerencianet
  • Pessoas físicas, MEI e Microempresa,

    que recebem menos de 100 cobranças por mês

  • Pequenas, Médias e Grandes Empresas,

    que recebem acima de 100 cobranças por mês

Pessoas Físicas,
MEI e Microempresas

A Conta Digital Gerencianet atende também pessoas físicas, MEIs e microempresas. Por meio dela, você pode receber pagamentos por boletos, carnês, links de pagamentos, assinatura, cartão de crédito e, claro, o Pix, além de ter ferramentas de gestão financeira. Para ter acesso a todas essas funcionalidades, basta baixar o aplicativo, de forma gratuita. Após abrir sua conta pelo app, você ainda pode movimentá-la pelo navegador ou pelo aplicativo para Windows, Mac ou Linux.

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Se sua empresa é de maior porte ou se você precisa da API Pix, clique aqui.

Pequenas, médias
e grandes empresas

A Conta Gerencianet atende clientes com alta movimentação. Afinal, você pode automatizar serviços por meio da nossa API, responsável por atender mais de 350 milhões de requisições em 2020. Com a Gerencianet, você pode receber pagamentos por boletos, carnês, links de pagamentos, assinatura, cartão de crédito e Pix. O acesso é feito pelo nosso app, navegador ou pelo aplicativo para Windows, Mac ou Linux. Clique no botão para que um de nossos especialistas entre em contato ou envie um e-mail para corp@gerencianet.com.br.

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Se for pessoa física, Microempreendedor Individual (MEI) e Microempresa (ME), abra sua conta diretamente pelo aplicativo. Saiba mais.

Por que escolher a
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A Gerencianet é uma Instituição de Pagamentos autorizada pelo Banco Central e que, desde 2007, atua para descomplicar o recebimento de pagamentos e a gestão de clientes e de dinheiro.

Com mais de 210 mil clientes e cerca de 60 milhões de emissões de cobranças por ano, a Conta Digital para Negócios da Gerencianet oferece uma ampla lista de ferramentas para gestão de finanças. Aqui, você pode fazer transferências TED e Pix, emitir boletos, carnês e links de pagamento e ainda ter acesso a um cartão pré-pago sem anuidade para movimentar o saldo na conta. De onde estiver, direto pelo celular!

Ícone Pix
Participante direto
Ícone instituição
Instituição
autorizada BACEN
Ícone calendário
13 anos
de Mercado
Ícone transação
Cerca de R$ 8,5 bilhões
transacionados
em 2020
Ícone requisições
Mais de 350 milhões de requisições na API
Ícone medalha
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Se ainda não sabe qual o perfil de conta mais adequada para você, confira os benefícios de cada tipo.

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