Como podemos ajudar você?

Categoria

Gestão de cobranças

Confira como gerenciar suas cobranças: geração de segunda via de boletos, cancelamento, relatórios, etc.

1. Como inserir notas em minhas cobranças ?  
2. Quanto tempo o boleto demora para ser registrado?
3. Como enviar e-mails de cobrança personalizados para meus clientes?
4. Meu cliente não conseguiu gerar segunda via. O que fazer?
5. O que é o Gn Share?
6. Como visualizar as minhas cobranças com pagamento pendente? 
7. Como confirmar pagamento manualmente?
8. O que é o chargeback?
9. Como gerar relatórios das cobranças?
10. As cobranças da Gerencianet podem ser pagas por financeiras internacionais?
11. Como funcionam os grupos e marcadores?
12. Como alterar o e-mail de uma assinatura ativa?
13. Como gerenciar links de pagamentos?
14. Como cancelar links de pagamentos?
15. Meu cliente fez o pagamento e não houve a confirmação. O que fazer?
16. Como protestar um boleto inadimplente emitido pela Gerencianet?
17. Posso pedir antecipação das vendas no cartão de crédito?
18. Onde encontro minhas cobranças recorrentes (assinaturas)?
19. Como desativar os e-mails enviados pela Gerencianet para meus clientes?
20. Meu cliente não recebeu o e-mail enviado pela Gerencianet. O que fazer?
21. É possível compartilhar boletos e carnês pelo WhatsApp Web?
22. Como cancelar assinatura?
23. Como gerenciar as cobranças recorrentes (assinaturas)?
24. Como fazer a devolução de pagamento realizado por cartão de crédito?
25. Meu cliente pode gerar segunda via do boleto e carnê?
26. Como alterar data de vencimento da cobrança?
27. Como cancelar boleto, carnê ou parcela de carnê?
28. Qual nome aparece na fatura do cartão?