Cartão Gerencianet:
Mais liberdade para movimentar seu dinheiro

Cartão pré-pago

Por meio do cartão pré-pago não é possível parcelar compras. Portanto, essa modalidade não possui fatura. Além disso, deve ser utilizado na função crédito.

Esse tipo de cartão é indicado para quem deseja limitar a utilização do saldo. Por exemplo: em uma empresa, você pode direcionar um cartão pré-pago com um saldo pré-definido para um determinado setor.

Cartão de débito

Cartão de crédito

O cliente que realiza uma compra no crédito tem a opção de parcelamento e se compromete a devolver a quantia (ou seja, efetuar o pagamento) no dia de vencimento da fatura. Dessa forma, há um prazo entre o dia de compra e o dia de pagamento. 

Em caso de dúvidas, não deixe de entrar em contato com a nossa equipe de relacionamento. 

O cartão Gerencianet tem uma série de vantagens:

• Recarga imediata e sem custo.
• Sem tarifa de resgate de saldo.
• Sem mensalidade ou anuidade.
• Aceito em milhares de lojas ao redor do mundo, em toda a rede Visa.
• Saque em qualquer caixa eletrônico da Rede Plus ou que permita a utilização da Bandeira Visa. Os terminais disponíveis podem ser consultados neste site.
• Possibilidade de participação em todas as promoções da Visa.
• Tecnologia contactless.
• Não é necessário análise de crédito.

Todos os clientes com contas validadas podem solicitar um cartão Gerencianet. Para isso, basta acessar o menu “Meus cartões”, presente na conta ou aplicativo Gerencianet.

São disponibilizados apenas um cartão por CPF e um por CNPJ. Dessa forma, cada cliente pode ter, no máximo, um cartão por documento enviado. No entanto, caso o cliente tenha mais de 2 documentos, ele poderá ter mais cartões.

Algumas vezes, no entanto, poderá ocorrer situações específicas que podem atrasar ou inviabilizar a entrega, como:

• Endereço incorreto ou incompleto.
• Ausência de recebedor do cartão por mais de três tentativas.
• Situação pontual na transportadora e/ou no Correios.

Caso se enquadre nessa situação, abra um ticket para nossa Equipe de Relacionamento. Eles irão pesquisar sua situação e, se necessário, cuidarão da reemissão da nova via para você.

Dica: um ponto de referência pode ajudar na hora da entrega. Dessa forma, a casa (ou estabelecimento comercial cadastrado) será encontrada mais facilmente.

Meu endereço mudou. E agora?

Observação: talvez a mudança não ocorra de imediato, devido a procedimentos exigidos pela transportadora. No entanto, faremos o possível para que seu cartão seja entregue no menor tempo possível!

• Na sua conta Gerencianet, acesse o menu “Meus cartões”.
• Escolha o cartão que deseja ativar.  
• Clique em “Acessar Cartão”.
• Informe os 4 últimos dígitos do número do seu cartão e confirme.
• Crie a senha do seu cartão, repita a senha e confirme.

• Acesse o menu “Meus Cartões”.
• Escolha o cartão que deseja visualizar.
• Clique no menu “Extrato”.
• Caso seja necessário, clique em “expandir” para filtrar ou pesquisar algum registro em específico.

O bloqueio é primordial para assegurar o uso legítimo do cartão até que a situação seja averiguada. Após o bloqueio, crie um ticket para a equipe de Relacionamento detalhando as especificações da transação desconhecida.

Lembre-se de que você tem o prazo de até 30 dias corridos para contestar a compra, contando a partir da data da compra. 

Importante: é comum constar no extrato um nome ou sigla diferente do estabelecimento onde foi realizada uma compra, pois pode ter variação entre a razão social e o nome fantasia. Portanto, certifique-se de que realmente não foi efetuada nenhuma transação com o valor descrito na data.

O cartão Gerencianet conta com apenas uma tarifa:

• Transações internacionais: 6.38% de iOF + 4% de spread do valor da compra

As demais transações são gratuitas:

• Emissão ou aquisição do cartão
• Saques em caixas 24hrs
• Anuidade ou mensalidade
• Recarga de saldo no cartão
• Resgate de saldo para a conta Gerencianet
• Pagamento em qualquer estabelecimento, físico ou virtual

Para utilizar o seu cartão pré-pago, é necessário recarregá-lo utilizando o saldo de sua conta Gerencianet. 

Veja como recarregar o seu cartão Gerencianet: 

• Acesse o menu “Meus Cartões” da sua conta Gerencianet.
• No campo “Saldo do Cartão”, clique em “Recarga”.
• Informe o valor que deseja transferir para o cartão e clique em “Confirmar”.
• Sua operação será validada pelo Autenticador Gerencianet.
• Informe a “Assinatura Eletrônica”.

Pronto! Você já pode usar o saldo do cartão Gerencianet!