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Visualize os clientes inadimplentes na sua conta Gerencianet

Publicado em 23 de janeiro de 2017 (atualizado em 18 de abril de 2019)
Como saber se seus clientes estão inadimplentes

Acompanhar os pagamentos recebidos é fundamental para manter um relatório financeiro atualizado. E saber quais são os clientes inadimplentes é ainda mais importante para que você possa tomar as decisões necessárias para solucionar o problema. Portanto, para facilitar seu trabalho, você pode acompanhar o relatório completo dos inadimplentes na Gerencianet.

Lembrando que é só é possível visualizar os inadimplentes das cobranças enviadas por boletos e carnês.

Como visualizar os inadimplentes?

Seguindo os passos abaixo, você visualizar os dados na sua conta:

  1. Acesse a seção Boletos ou Carnês, de acordo com a cobrança que deseja visualizar;
  2. No botão Status, selecione a opção inadimplente;
  3. No botão Data, selecione o período que deseja pesquisar.

Pronto! Você visualizará todos os clientes inadimplentes naquele período. Também é possível selecionar outros status de pagamentos.

Como gerar relatórios?

Se você precisar de um relatório para documentar os dados dos inadimplentes, você precisa seguir os passos abaixo:

  1. No menu Visão Geral da seção Boletos e Carnês, clique no botão Relatórios;
  2. Clique no botão Gerar Novo Relatório;
  3. Selecione o período que deseja pesquisar. Você pode selecionar pela data de emissão ou data de vencimento. Em seguida, clique em Próximo
  4. Informe os itens de cobrança que deseja pesquisar. Você pode filtrar itens específicos ou clicar em próximo se quiser pesquisar todos os itens
  5. No botão Status, selecione a opção Inadimplentes;
  6. Clique no botão Gerar.

Pronto! Você visualizará o relatório com as opções informadas.

Como diminuir a inadimplência?

No meio da crise econômica que o Brasil vive, sabemos que é cada vez maior o número de pessoas que não pagam suas contas em dia. Se você está com muitos casos de inadimplência e não sabe o que fazer para solucionar, leia nosso artigo com algumas dicas! E para evitar qualquer problema, saiba o que você não pode fazer para cobrar inadimplentes!

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Gestão Financeira

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