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Carnês Gerencianet: faça o envio por e-mail

Publicado em 22 de junho de 2017 (atualizado em 25 de abril de 2019)
Saiba como fazer o envio por e-mail das suas cobranças

Se você faz a cobrança dos seus clientes por meio de carnês, também é possível fazer o envio por e-mail. Diferente do envio dos boletos por e-mail, esta opção não é feita diretamente no momento da emissão. Então veja como fazer:

  1. Acesse a plataforma de emissão de boletos e carnês da Gerencianet
  2. Vá até o menu Carnês
  3. Selecione a cobrança que deseja enviar por e-mail.
  4. Clique no botão Enviar e-mail/SMS
  5. Escolha a opção E-mail
  6. Digite a mensagem que deseja enviar
  7. Clique no link Opções Avançadas. Cada tag incorpora uma informação ao e-mail que será enviado. Você pode escolher quais códigos quiser, mas as opções LINK ou BPAG são obrigatórias para o envio da cobrança, conforme imagem abaixo:

Desta forma, você enviará todas as parcelas de uma só vez.

Modelo de mensagem

A mensagem criada para envio dos carnês por e-mail pode ser salva para que você utilize novamente quando desejar. Assim, basta clicar em “salvar modelos”. Confira, abaixo, uma sugestão de mensagem criada com as tags DEST, LINK e PARC.

Envio de Parcelas

Para não deixar que seu cliente esqueça a data de pagamento, você ainda pode fazer o envio de cada parcela separadamente. Veja como fazer:

  1. Acesse a plataforma de emissão de boletos e carnês da Gerencianet
  2. Vá até o menu Carnês
  3. Clique no número da cobrança que deseja enviar por e-mail
  4. Selecione a parcela que deseja visualizar
  5. Clique no botão Enviar por e-mail 

Pronto! Seu cliente receberá apenas a parcela selecionada.

Envio do carnê pelo seu e-mail

Se você preferir, ainda pode fazer o download da capa e de todas as parcelas e enviar manualmente pelo seu e-mail. O download pode ser feito no momento da geração do carnê ou posteriormente. Portanto, basta acessar o menu Carnês e clicar no ícone de arquivo PDF disponível em frente à cobrança que deseja enviar por e-mail.

 

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