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20/08/2019 (atualizado em 27/07/2020)

Os prazos de resposta dos tickets da Gerencianet são:

  • Relacionamento – até 1 dia útil
  • Comercial – até 2 dias úteis
  • Suporte Técnico – até 2 dias úteis
  • Análise – até 5 dias úteis
  • Cartão – 3 dias úteis

Os tickets podem ser enviados por meio deste link. Para saber como visualizar a resposta, clique aqui.

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