Por que o endereço do meu cliente não é exibido no boleto ou carnê?
15/03/2018 (atualizado em 22/04/2022)
Quando o endereço do cliente não é cadastrado de forma completa, ou seja, falta o preenchimento de algum campo, como número ou bairro, ele não é adicionado no momento da emissão e não aparece na cobrança. O único campo com preenchimento não obrigatório é “complemento”.
Para que o endereço apareça normalmente na cobrança, complete o cadastro do cliente com o endereço completo. Para completar os campos que faltam, acesse Cobrança -> Meus Clientes , informe os dados e clique em “salvar”. Em caso de cobrança emitida por integração, as alterações podem ser feitas diretamente em seu sistema.