Abrir conta digital grátis Carregando

Como podemos ajudar você?

Faça uma pergunta ou busque por palavra-chave

Gestão de cobranças

Confira como gerenciar suas cobranças: geração de segunda via de boletos, cancelamento, relatórios, etc.

Como visualizar as minhas cobranças com pagamento pendente? 

30/07/2015 (atualizado em 29/10/2018)

No menu Cobranças -> Visão Geral, você pode visualizar todas as contas que ainda estão com pagamento pendente clicando no gráfico “Inadimplentes”.  Ao clicar no número da cobrança, você visualiza todos os dados e pode escolher as opções “Alterar data de vencimento”, “Cancelar” e “Marcar como pago”. Outra opção é clicar no menu Cobranças ->Gerenciar cobranças , escolher o tipo de cobrança que deseja visualizar, colocar o filtro inadimplentes no campo “status” e fazer a pesquisa.

Você também pode gerar um relatório expresso com filtros para verificar inadimplentes de determinados grupos ou tipos de cobranças. Para saber como gerar relatórios, clique aqui. 

No menu Meu Dinheiro -> Extrato, você também tem acesso a toda movimentação realizada na sua conta, como recebimentos, transferências, contas pagas, entre outros.

Conseguimos responder sua dúvida?

Compartilhe

Caso você seja um cliente Gerencianet ou efetuou um pagamento por meio do nosso serviço e precisa de atendimento, crie um ticket de suporte.

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes, de acordo com a nossa Política de Privacidade. Ao continuar navegando, você concorda com essas condições. OK