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Gestão de cobranças

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Como inserir notas em minhas cobranças ?  

09/11/2018 (atualizado em 14/11/2018)

Para inserir notas em suas cobranças, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu Gerenciar Cobranças;
  2. Escolha a modalidade da cobrança em que deseja incluir a nota: Boletos, Carnês, Cartão de Crédito, Link de Pagamento ou Assinaturas;
  3. Clique no número da cobrança desejada. Se for um carnê, você ainda pode selecionar o número da parcela;
  4. Selecione a opção Adicionar Nota;
  5. Escreva o aviso necessário e clique em Salvar.

Pronto! A nota foi salva. Você pode editá-la ou excluí-la sempre que quiser. Para isso, basta clicar no botão correspondente à ação.

Inserir Notas - FAQ

Importante:  Nas cobranças por carnês, a nota pode ser referente a uma parcela ou à cobrança como um todo. Para adicionar nota apenas em um parcela, selecione o número da parcela antes de escrever a nota.

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