Como entrar em contato com a Gerencianet?

Confira todas as formas de entrar em contato com a Gerencianet:

Ticket  para o Suporte

O ticket pode ser enviado por este link. É importante colocar todas as informações relacionadas às suas dúvidas para facilitar e agilizar o atendimento.

O ticket pode ser enviado a qualquer momento e você receberá a resposta por e-mail em até 1 dia útil.

Contato telefônico

• 0800 941 2343*
• 4000 1234 – Capitais e regiões metropolitanas
• (11) 2394 2208 – São Paulo e região

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. As ligações são gratuitas.

*O 0800 só recebe chamadas originadas de telefone fixo.

Ouvidoria

• 0800-940-0361

Caso não fique satisfeito, a ouvidoria Gerencianet funciona de 09h às 11h e de 13h às 16h, de Segunda à Sexta-Feira, de acordo com o horário de Brasília e exceto em feriados nacionais.