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Gestão de cobranças

Confira como gerenciar suas cobranças: geração de segunda via de boletos, cancelamento, relatórios, etc.

Como confirmar pagamento manualmente?

30/07/2015 (atualizado em 27/04/2018)

Só é possível confirmar manualmente as emissões feitas por boletos e carnês. Nas cobranças realizadas por meio dos links de pagamento, mesmo que o pagamento seja realizado por boleto, não é possível fazer a confirmação manual.

Siga os passos abaixo para confirmar pagamento manualmente:

  1. Acesse o menu Cobranças – > Gerenciar Cobranças;
  2. Selecione a opção Boletos ou Carnês;
  3. Escolha a cobrança que deseja confirmar. Caso a cobrança seja um carnê, selecione a parcela;
  4. Clique no botão “Marcar como Pago” e, em seguida, em “Confirmar”.

Esta operação não possui cobrança de tarifas.

Observação: Não é possível confirmar manualmente o pagamento de cobranças que foram canceladas.

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