Como visualizar comprovante das contas pagas e de transferências?

O comprovante das contas pagas com seu saldo ficam disponíveis para consultas. Para visualizá-los, siga os passos abaixo:

  1. No seu extrato financeiro, selecione o pagamento que deseja visualizar; 
  2. Clique na opção para visualizar o comprovante de pagamento. 

Caso o comprovante não esteja disponível, você terá acesso a uma mensagem informando o motivo da não disponibilização. Ex.: Se você solicitar o comprovante de um pagamento ainda não executado, a mensagem informará o a data de execução do pagamento e disponibilização do comprovante.

Caso você seja um cliente Gerencianet ou efetuou um pagamento por meio do nosso serviço e precisa de suporte, clique neste botão e abra um ticket:

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