Como fazer a portabilidade das chaves do Pix?
07/10/2020 (atualizado em 14/12/2020)Para fazer a portabilidade das chaves do Pix:
- ao tentar cadastrar uma chave já cadastrada em outra conta, o aplicativo irá mostrar uma mensagem perguntando se deseja ou não iniciar a portabilidade daquela chave.
Para aceitar ou recusar um pedido de portabilidade:
1. Acesse sua conta pelo app Gerencianet.
2. No menu lateral, toque em Pix.
3. Toque no ícone (🔔), que representa as notificações no aplicativo, para ver todas as mensagens relacionadas ao Pix, inclusive pedidos de portabilidade.
4. Caso tenha recebido uma, toque na notificação para ver a proposta.
5. Leia as informações que aparecem na tela e opte por aceitar, recusar ou decidir mais tarde.
6. Para finalizar, clique em concluir.