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Como abrir conta na Gerencianet?

30/07/2015 (atualizado em 22/04/2020)

Antes de iniciar a abertura de conta, recomendamos que leia os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade:

Como abrir uma conta na Gerencianet?

A conta é aberta 100% online e deve ser realizada por meio do Aplicativo da Gerencianet para Android ou iOS.

Veja o que você precisa para a abertura de conta!

  • Ter 18 anos ou mais.
  • Smartphone com câmera frontal (Android ou iOS).
  • Documento com foto.
  • Para conta Pessoa Jurídica, documento de constituição da empresa. 

Importante: Os documentos devem estar em bom estado de conservação e a imagem deve ser de qualidade para que possamos validar os documentos.

Quais documentos eu preciso para abrir minha conta como pessoa física na Gerencianet?

Para conta de pessoa física será necessário enviar imagem de um documento com foto. Os documentos devem possuir data de emissão inferior há 10 anos. Os documentos aceitos são: RG, CNH, Passaporte Brasileiro ou Documentos de classe.

Quais documentos eu preciso para abrir minha conta como pessoa jurídica na Gerencianet?

Além dos documentos citados acima, será necessário enviar os documentos da sua empresa, exceto para MEI. Confira!

ME

Requerimento de empresário individual e requerimento de enquadramento.

Empresa Eireli

Ato Constitutivo (Contrato Social) e, caso já tenha tido alguma alteração, cópia da última alteração do contrato social.

Sociedades Limitadas (LTDA)

Contrato social e, caso já tenha tido alguma alteração, cópia da última alteração do contrato social.

Empresa de Pequeno Porte

Requerimento do empresário autenticado em cartório. Caso já tenha tido alguma alteração, cópia da última alteração do contrato social.

Associações (Cooperativas | Entidade sindical)

Estatuto social; ata de constituição e ata da eleição ou ata de nomeação da atual diretoria.

Condomínio

Convenção de condomínio; ata de constituição e ata da eleição ou Ata de nomeação do atual síndico.

Quais as regras para cadastro de pessoa jurídica?

  • A empresa deve estar registrada no Brasil.
  • O CNPJ deve estar ativo e regular na Receita Federal.
  • A conta Gerencianet deve ser aberta em nome do Sócio Administrador, Presidente ou Síndico vinculado ao CNPJ.

Importante: O Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral, disponível no Portal da Receita Federal, não é aceito para este processo.

Qual o padrão de envio de dados ? 

Para garantirmos a segurança de todos os nossos clientes, o envio de alguns dados é necessário. Veja como fazer isso facilmente sem problemas: 

Envio de Documentos 

Para que nossa equipe consiga avaliar as informações mais rapidamente, é importante seguir alguns passos: 

  • Apoie o seu documento sobre uma superfície reta. Caso segure o documento na mão, a câmera vai focar o segundo plano e seu documento vai ficar desfocado. Dessa forma, nossa equipe não consegue visualizar os dados e irá solicitar um novo envio; 
  • Garanta que nenhuma parte do documento foi cortada da foto; 
  • Para conta de pessoa física, é necessário enviar imagem de um documento de identificação com foto com data de emissão inferior há 10 anos. Os documentos aceitos são: RG, CNH, Passaporte Brasileiro ou Documentos de classe;
  • Caso o documento tenha frente e verso, os dois lados precisam ser fotografados.  

Envio de selfie 

A selfie é outro passo importante para a validação da conta. Para que o envio seja feito corretamente, esteja atento a alguns pontos: 

  • Na hora de tirar a selfie, foque no seu rosto e certifique-se de que o ambiente esteja claro;
  • Tire os óculos escuros, o boné e qualquer outro acessório;
  • Se a foto ficar desfocada, tire outras até sair uma imagem legível;
  • Aguarde a câmera do celular focar antes de bater a foto. Dependendo do modelo do aparelho, a câmera pode levar alguns segundos para encontrar o rosto e focá-lo; 
  • Verifique se seu rosto está aparecendo completamente na foto, ele não deve estar cortado;
  • Se a foto não estiver focada, tente afastar a câmera um pouco até achar o foco adequado.

Versão do Aplicativo

Mantenha o aplicativo da Gerencianet sempre atualizado no seu aparelho. A atualização é importante, pois constantemente são incorporadas novas funcionalidades para otimizar ainda mais o seu trabalho!

Você poderá verificar a versão no topo da tela inicial do aplicativo, como  mostra a imagem abaixo:

Veja mais

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de Relacionamento com o Cliente! 

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